1. Zakres

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w naszym sklepie internetowym. Nasz sklep internetowy skierowany jest wyłącznie do konsumentów.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można przede wszystkim przypisać jej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej, działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

2. Strażnicy umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty

Umowa kupna zostaje zawarta z Whipl.

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz raczej niewiążący katalog internetowy. Możesz najpierw, bez zobowiązań, umieścić nasze produkty w koszyku i w dowolnym momencie przed wysłaniem wiążącego zamówienia poprawić swoje wpisy, korzystając z pomocy korekcyjnych dostarczonych i wyjaśnionych w procesie składania zamówienia. Klikając przycisk zamówienia, składają Państwo wiążącą ofertę na towary znajdujące się w Państwa koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie przesłane e-mailem niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

Zaakceptujemy Twoją ofertę w ciągu dwóch dni

  • oświadczenie o przyjęciu wystawiamy w osobnym mailu lub
  • mamy dostarczony towar lub
  • W razie potrzeby transakcja płatnicza realizowana jest przez naszego usługodawcę lub wybranego dostawcę usług płatniczych. Czas realizacji transakcji płatniczej zależy od wybranego sposobu płatności (patrz rozdział „Płatność”).

Odpowiednia dla Ciebie alternatywa zależy od tego, które z wymienionych zdarzeń nastąpi jako pierwsze.

Ważne: Po zrealizowaniu zamówienia anulowanie nie jest już możliwe.

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

Język(i) dostępny do zawarcia umowy: niemiecki

Zapisujemy tekst umowy i przesyłamy Ci dane zamówienia oraz nasze ogólne warunki handlowe w formie tekstowej. Ze względów bezpieczeństwa tekst umowy nie jest już dostępny w Internecie.

4. Warunki dostawy

Dostarczamy wyłącznie pocztą. Niestety nie ma możliwości odbioru osobistego towaru.

Nie dostarczamy do punktów pakowania.

5. Płatność

W naszym sklepie ogólnie dostępne są następujące metody płatności:

Karta kredytowa
Podczas składania zamówienia podajesz dane swojej karty kredytowej. Twoja karta zostanie obciążona natychmiast po złożeniu zamówienia.

PayPal
Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal”), musisz zarejestrować się w systemie PayPal, zidentyfikować się za pomocą swoich danych dostępowych i potwierdzić dyspozycję płatniczą. Transakcja płatnicza realizowana jest poprzez PayPal bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymają Państwo w trakcie składania zamówienia.

 

6. Zatrzymanie tytułu

Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty.

7. Gwarancja i gwarancje

7.1 ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY

Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady.

7.2 GWARANCJE I OBSŁUGA KLIENTA

Oferujemy je na wszystkich naszych produktach 1 rok gwarancji. Informacje o ewentualnych dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach można znaleźć przy produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.

Obsługa klienta: Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w przypadku pytań, skarg i zastrzeżeń, wysyłając e-mail na adres support@whipl.de

8. Odpowiedzialność

Zawsze ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub pełnomocników

  • w przypadku zagrożenia życia, ciała lub zdrowia,
  • w przypadku umyślnego lub rażącego niedbalstwa naruszenia obowiązków,
  • w przypadku przyrzeczeń gwarancyjnych, jeżeli zostały uzgodnione, lub
  • w zakresie, w jakim otwarty jest zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.

W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie umożliwia przede wszystkim prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (obowiązki kardynalne) w wyniku lekkiego zaniedbania ze strony nas, naszych przedstawicieli prawnych lub osób pomagających, odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty szkody przewidywalnej w momencie zawarcia umowy, której powstania należy się zazwyczaj spodziewać.
W przeciwnym razie roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.

9. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS), z której możesz skorzystać tutaj znaleźć. Nie jesteśmy zobowiązani ani nie chcemy brać udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.

Czy nadal masz jakieś pytania bez odpowiedzi?

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania. Jeśli nie możesz znaleźć tutaj odpowiedzi, skontaktuj się z nami pod adresem support@whipl.de

Darmowa wysyłka

Dostarczamy naszym klientom na terenie całych Niemiec bezpiecznie i bezpłatnie.